1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony keen-glacier.com jest keen-glacier z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
Szanujemy prywatność użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące aktywności: historia odwiedzin na stronie, kliknięcia
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularze kontaktowe
- Świadczenie usług edukacyjnych i komunikacja z klientami
- Analiza ruchu na stronie w celu poprawy funkcjonalności
- Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Realizacji umowy lub działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane kontaktowe z formularzy: 2 lata od daty przesłania zapytania
- Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (wymóg podatkowy)
- Dane techniczne z analytics: 24 miesiące
6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT obsługującym infrastrukturę techniczną strony
- Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom publicznym w zakresie wymaganym przepisami prawa
Nie przekazujemy danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
7. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych pod adresem [email protected].
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji doświadczeń użytkownika. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane
- Regularne audyty bezpieczeństwa
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt mailowy: [email protected].
Użytkownicy mają również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).